KATEGORİLER
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Açılmayan Hat İçin Para Talep Ediyor13 Ağustos 2014 16:56 İzzet Ç. Avea şirketine hattımı taşıma için 29.07.2014 tarihinde gittim. İşlemimi alan bayi gsm hattına ait bir barkot numarasını yanlış girdiğinden tam 5 gündür hattım açılamıyor. Avea şikayetimi ilettiğimde...Şikayet No : 58769 -
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom On Misli Fatura Ücreti Çıkarıyor14 Ağustos 2014 15:04 Ali K. Her ay aynı konuşmayı yapıyorum. 37 tl geliyordu, geçen ay hattı taşıdım. On misli fatura geldi yani 378 tl. Ben ne yapacağım şimdi, bütün yakınlarım avea da onlarıda taşıyacağım. Bu kadar sorumsuzluk...Şikayet No : 58247
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom 5 Katından Fazla Fatura Gönderdi15 Ağustos 2014 12:04 Zeynep Y. 2 yıldır kullandığım tarife ve ödemelerimin sabit olduğu bir hat son gelen faturada beni şoka uğrattı. 5 katından fazla fatura çıkararak tarifenizi aştığınız söylüyorlar. 800 dk tarifem 295 dk fazla k...Şikayet No : 62270
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Yüksek Fatura Gönderiyor15 Ağustos 2014 12:41 Avva E. 0554973** telefondaki tarifemin sabit fiyatı 36 tl olması gerekirken, internete kapalı olmasına, her ay ödemelerim belli olmasına rağmen, bu ay gelen ücret beni şok etmiştir. Kesinlikle ödemesin...Şikayet No : 58107
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Köyde Çekmiyor15 Ağustos 2014 14:40 Bayram Ö. Avea hattı kullanıyorum. Çankırı ili ılgaz ilçesi gökçeyazı köyünde konuşma yapamıyorum. Köye her gittiğimde sıkıntı çekiyorum. Avea bizim köyde çekmiyor. Yetkililere duyurulsun.Şikayet No : 57773
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom 3G Çekmiyor15 Ağustos 2014 14:58 Ayhan Ç. 050120443** nolu 3g mobil internet kullanıcısıyım. Bursa mudanya'da 3g diye bir şey yok. Burada 2g daha sonra 2,5g uzun süre bekledikten sonrada 3g oluyor. Bir de sözleşme yapıyorlar. Hatlar...Şikayet No : 57759
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Kullanılmayan Hat Faturası15 Ağustos 2014 15:05 İbrahim H. Turkcell olarak genel müşteri memnuniyeti olmayan bir kurum. Benim mağduriyetim, hattım 05.04.2014 tarihinde kapatma dilekçesi vermeme rağmen kapatmayıp, sadece dondurmakla kalmışlar. Kull...Şikayet No : 57685 -
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Kampanyalarını Uygulamıyor18 Ağustos 2014 10:32 Z. N. Merhaba turkcell bir kampanya yapmış tc kimlik numaranızı bu numaraya yollayın sms hediye gelsin diye ama iki gün oldu öyle bişey yok, yanlış kampanya yapıyor artık turkcell de yazık.Şikayet No : 62983
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Üye Olmadığım Pakete Ücret Kesti18 Ağustos 2014 11:23 Cem Y. Yurt dışına gideceğimden avea faturalı dan faturasıza geçtim ve bana faturama yansıttıkları 19.80 tl yüklediler. Ben de üzerine yükleme yapıp yurt dışına çıkana kadar kullanmak için bal 250 paketi alm...Şikayet No : 63011
-
Şikayet :
43
Cevap :
0
Pttcell Numaramı Taşıdığım Halde Fatura Gönderiyor18 Ağustos 2014 11:32 Yusuf A. 2 ay önce pttcellden bin pişmanlıkla numaramı vodafone'a ve daha sonra da turkcell'e taşıdım. Pttcell'den 2 ay önce ayrılmama rağmen pttcell hala fatura gönderiyor. Hadi ilk faturada hesap...Şikayet No : 62893 -
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell 3 Güne Bir Aylık Fatura Kesmiş18 Ağustos 2014 11:56 Adem K. Her yöne 500 dk tarifesine üyeydim. Her temmuzdan önce mesaj gelir ben de devam ederdim. Mesaj gelmedi ben de avea 1000 dk kampanyasına katıldım. Turkcell den süre dolumu 17 Temmuz avea dan kartı takm...Şikayet No : 62826
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor18 Ağustos 2014 12:02 Gükhan B. Avea online işlemlerden kredi kartı ile yükleme yapmaya çalıştığımda işleminiz gerçekleştirilemiyor çıkıyor. Defalarca denememe rağmen olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. Geçici bir süre olabileceği...Şikayet No : 62762
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Burçfoni Şikayetim18 Ağustos 2014 16:09 Eylem Ç. Facebook üzerinden burçfoni diye bir şeye tıkladım, anında telefonuma 7979 dan dan mesaj geldi üye oldunuz 49 tl diye, hemen iptal yazdım fakat faturama yansıtmışlar. Turkcell ile görüşüyorum fakat pa...Şikayet No : 57324
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Fenercell İnternet Paketi Mağdur Ediyor19 Ağustos 2014 15:02 Aslı A. Büyük bir memnuniyetle Avea fenercell kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak aldığım 1 gb internet paketi' ni bu ay yıllık izinde olmamdan dolayı almadım. 2.48 mb kullanım için 8.13 tl ya da 1...Şikayet No : 50958
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell 350 TL Fatura Gönderdi19 Ağustos 2014 17:30 Merve Nur G. Turkcell platinium müşterisiyim her ay 250 liralık fatura ödüyorum. Aşım olduğu için bu ay faturam 350 lira gelmiş, artık canıma tak etti. Aradığımda hiç bir çözüm bulmuyorlar. 250 mb 5 tl almış...Şikayet No : 48203
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Müşterilerini Mağdur Ediyor20 Ağustos 2014 11:46 Zekeriya A. Avea eski müşterisine değer vermemektedir. Cihaz almadan önce müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede faturama %25 indirim tanımlandı. Ancak 1 yıl içerisinde faturam %25 zamlandı. Müşteri te...Şikayet No : 63782
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Faturasız Hat İçin 71 TL Yükletti20 Ağustos 2014 11:50 Handan Ş. Avea faturasız hat kullanıyorum ve süper fırsat paketi yapmıştım geçen ay fakat bu ay kontör yüklememe rağmen yenilenmedi. 23 lira olan paket durup dururken bütün kontörlerim bitti tekrar yükled...Şikayet No : 63780
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell'i Olmadığım Halde Turkcell Beni Arıyor20 Ağustos 2014 12:57 Nilgün Ş. Cep telefonumda avea hattını kullandığım halde beni turkcell müşteri hizmetleri devamlı arıyor. Söylediğimde bana faks göndermem gerektiğini söylediler. Benim faks cihazım yok. Üstelik cep telefon hat...Şikayet No : 48720
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Kullanılmayan Fatura Ücreti20 Ağustos 2014 13:27 Levent Ü. Ankara 2013 Nisan ayında 55124824** numarası ile avea fenercell kullanıcısı oldum. Bir yıl taahhütle bu internet paketini aylık 25 TL ücretle kullanmaya başladım. Aylık cihaz ücretini üzerine koyarak 31 TL o...Şikayet No : 48211
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Fatura Mağduriyeti20 Ağustos 2014 13:41 Remziye G. İyi çalışmalar turkcell bana iki adet fatura çıkarmış. Bugün hattımı kapattı normalde bir fatura günü geçince kapatılan hat nedense 2 faturayı beklemiş, 2 ay fatura ödemedim geri ödemesi vardı....Şikayet No : 56284
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Personel Memnuniyeti20 Ağustos 2014 16:33 Dilara D. İyi günler dilerim öncelikle, memnuniyeti hangi siteye yazacağımı bilemediğim için sikayet.com aracılığıyla iletmek istedim, umarım ilgili yerlere ulaşır. Bugün turkcell çağrı merkezi fatura danışmanı...Şikayet No : 64299
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Yanlış Tarifeye Yönlendiriyor20 Ağustos 2014 16:56 Ekber Ö. 10.07.2014 tarihinde Kuşadası aydın avea iletişim bayinde yeni yıl woops tarifesine geçmek istediğimi söyledim. İletişim yetkilileri işlemler sonucunda full +full+500 tarifesi olarak yazdılar. İkaz et...Şikayet No : 51306
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Hattım 8 Gündür Aktive Olmadı20 Ağustos 2014 17:35 Demet S. 14 temmuz tarihinde kapanan hattımı tekrar aktive ettirmek için başvuruda bulundum. Fakat bayinin sorumsuzluğu yüzünden ayın 17’sinde evraklarım ulaşmış hattınız 48 saat içinde açılır dediler. B...Şikayet No : 51394
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Şebeke Sorunu21 Ağustos 2014 11:06 Hatice K. Bu hatta boşuna numaramı taşıdım pişmanım da hat çekmiyor. Etrafima da övdüm durdum çekiyor çekiyor diye ama nerde hiçte çekmiyor. Yerin altında çeken hatlar var ben yer üstünde apartman dairesi...Şikayet No : 64500
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Şebeke Mağdur Ediyor21 Ağustos 2014 11:14 Ramazan K. Avea hat evde çekmiyor. Evin içinde bu hattı kullanamıyorum. Nete giremiyorum arama yapamıyorum arayanlar bana ulaşamıyor. Uygun tarifeleri var diye herkes geçiyor çekmiyor.Şikayet No : 64510
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell App Market Ücret Alıyor21 Ağustos 2014 11:23 Elif E. Ben bu turkcell' den paketim biter bitmez de hat değişikliği yapacağım. Kesin app marketin indirim hediyeler kazanın dediler, indirdik de ne oldu. 10 lira borç, neymiş oyun indirmişim, telefonumda...Şikayet No : 51398
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Aboneliğimi İptal Etmiyor21 Ağustos 2014 12:17 Sema B. 11 temmuzda 20 tl lik bir kontör yükleme işlemi için standart bir onay cümlesi olmadan turkcell 51 tl abone bedeli kesmiş, sonra bunu iade edemeyiz, siz onay vermişsiniz dediler. Ama standart onay cüm...Şikayet No : 51781
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Jet Modem Hızı Yavaşladı21 Ağustos 2014 13:23 Dilara K. Avea zaten çekmiyor, yaklaşık 2 senedir avea jet modem kullanıyorum. Son günlerde 3G çektiği halde internetim de çok yavaşlama var.Şikayet No : 51806
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Bilgim Olmadan İki Telefon Hattı Açmış23 Ağustos 2014 10:57 Musa K. Mobil hat sorgulama sisteminden turkcell'den adıma haberim olmadan iki adet telefon numarası açıldığını gördüm. Savcılığa suç duyurusunda bulundum ve tazminat davası açtım. Hatları iptal etmek içi...Şikayet No : 65359
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Abonesi Olmadığım Halde Fatura Gönderiyor23 Ağustos 2014 10:59 İbrahim K. Aboneliğimi bitirdiğim halde yüksek bir fatura gönderilmiş.Şikayet No : 65439
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Ankara Merkezde Çekmiyor İlgilenen Yok23 Ağustos 2014 19:21 Yakup K. 11 haziran'dan beri evde ankara'nın merkezinde hiç çekmiyor, defalarca müşteri hizmetlerini, teknik birimi aradım hep yanıltıcı şeyler söylediler ilgilenmediler. En az 10 defa dosya açtırdım,...Şikayet No : 65588
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom 3G İnternet Alanya'da Çekmezse Daha Nerede Çekecek24 Ağustos 2014 00:02 Fatih B. Avea'nın 4 gb kampanyalı internetini kullanıyorum, yeterli randımanı bırak hiç verim alamıyorum. Kotayı bitirmeye gelince son sürat süpürüyor, verime gelince sıfır, boşuna para ödüyor gibi hissedi...Şikayet No : 65601
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell 8035 TL Yükleme Hattı Kartımdan Fazla Para Çekti24 Ağustos 2014 01:09 Serkan K. Turkcell 8035'ten 30 tl kontör yükledim kredi kartımla ama benim bilgim dışında 51 tl kesilmiş.Şikayet No : 65632
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Modemimi 70 Gündür Teslim Etmedi25 Ağustos 2014 09:31 U. S. Bozulan avea modemimi birtek iletişime garanti kapsamında teslim edişimin 64.günü beni Telpa’dan aradılar, geçen hafta modeminiz geldi ve soketi arızalı garanti kapsamına girmiyor . 30 tl ücreti...Şikayet No : 65847
-
Şikayet :
43
Cevap :
0
Pttcell Yüksek Fatura Geliyor25 Ağustos 2014 10:11 Fatih A. Pttcell'in 14'lük paketine üye oldum kendi ayrıntılı fatura detaylarında bile sınırı aştığım bir durum yok. Kaç aydır faturam yüksek geliyor, müşteri hizmetlerini arıyorum tamamen...Şikayet No : 65857
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Şebeke Sorunu25 Ağustos 2014 11:07 Mehmet A. Turkcell'i tam 10 dakika'dan 2 defa aradım, açan olmadı. Yapılan saygısızlıkları saymıyorum. Lütfen avcılar gümüş pala Mah. oturuyorum. 4 çeker Turkcell İstanbul’un bu göbeği...Şikayet No : 49975
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell TL Yüklenmedi25 Ağustos 2014 13:32 Rabia B. 23.08.2014 tarihinde migros mağazasından yapmış olduğum 20 tl kontör yüklemesi telefonuma yapılmadı. Migros tarafından onay verildiği fakat işlemin turkcell tarafından yapılmadığı bilgisi alındı. ...Şikayet No : 66079
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom İnternet Bağlantısı Yok25 Ağustos 2014 16:42 E. E. Kısa süre önce aldığım iphone 5s cihazımla internete daha rahat girebilmek için avea da 2 gb interneti bulunan bir pakete geçtim. Fakat 3g hızını bırakın internete dahi bağlanmakta güçlük çekiyorum. A...Şikayet No : 50423
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Hattım Açılmıyor25 Ağustos 2014 21:51 Önder S. Antalya Avea sim kartım bozulmuş, yenisini almak için 25.08.2014 saat 19:42'de avea ersoy iletişim kızılsaray mah. yener ulusoy blv. muratpaşa-antalya bayisine gittim. Avea yetkili bayimi diye sordum, ewe...Şikayet No : 66202
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Yüksek Fatura Şoku26 Ağustos 2014 09:59 Nursel S. Ankara Aylık 500 dk 500 sms ve 1 gb internet paketi 28 tl olarak güncellendi. Daha sonra 24 ay kalma sözü ile 23 tl oldu. Ancak 81 tl fatura geldi. İncelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. Saygıla...Şikayet No : 66208
